LuckyGem is een online gokcasino dat sinds 2015 actief is op de Nederlandse markt en al snel een prominente rol heeft gespeeld in de online gaming industrie. De website biedt een ruime collectie van spellen, voortreffelijke bonusopties en efficiënte betalingsmethodes, waardoor het voor veel spelers aantrekkelijk wordt om hier actief te zijn.
Brand Overview
LuckyGem is eigendom van de Nederlandse onderneming Gem Limited NV, dat gevestigd is op een adres in Curaçao. LuckyGem Het bedrijf heeft zich vooral toegelegd op het ontwikkelen en exploiteren van online casinos die aantrekkelijk zijn voor de Nederlandse markt. Dit komt mede door de vele geldkanaalreguleringen, waar LuckyGem goed aan geland is.
LuckyGem beschikt over een onafhankelijke licentie afgegeven door het Antiguen bevoegde ministerie van financiën in 2019. Deze regelmatige erkenning zorgt ervoor dat de gokken op deze site legaal zijn voor Nederlandse spelers.
Registratie Process
De registratie bij LuckyGem gaat vrij eenvoudig, maar voldoet aan alle veiligheidseisen van regulering en is hierdoor beschikbaar voor iedereen met een geldig Nederlands persoonsbewijs of rijbewijs. Het proces loopt als volgt:
- Klik op "Meld je nu aan" en vul vervolgens het registratieformulier in, waarbij een unieke gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres ingevuld moet worden.
- Daarnaast wordt gevraagd of de gebruiker hulp nodig heeft bij het verwerken van hun gegevens, wat niet noodzakelijk is voor deelname aan gokspellen op deze website.
Binnen korte tijd kan de nieuwe speler zich registreren en actief worden in verschillende online spellen, waaronder roulette, blackjack, videopoker, slots, live games of bingo. Het spelersprofiel mag aangepast worden wanneer een gebruiker meer informatie wenst door te geven voor eventuele prijzen.
Account Features
Na registratie heeft de gokker toegang tot zijn account, waaruit hij zijn huidige balans inzien kan en recht heeft op het spelgeld. Onderaan de pagina worden meestal niet-actief profielen weergegeven met een lichtgroene kleur.
Het is ook mogelijk om meer informatie over je eigen gokprofiel te raadplegen door "Mijn account" of "Spelfilter" uit te selecteren. Dit geeft inzichtelijkheid op de manier waarop je huidige balans gegenereerd werd, met alle betalingsopties inclusief voor en na afhandeling.
Bonussen
LuckyGem biedt aan elk van zijn nieuwe spelers een aanzienlijke welkomstbonnen van maximaal 100% over de eerste inbrengsbonus van €10 totaal. Bovendien kunt u profiteren van verschillende soorten beloningen, inclusief het meest begeerlijke streefdoel op zijn website.
Zijn casino is ook verzekerd voor een welkome bonus voor het activeringsgeld dat 20 keer je inbrengsbonus moet worden ingezet. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om korte bonussen te genereren door het uitvoeren van spelregels met een hoge gokfactor, die niet noodzakelijkerwijs aan het wintarget zijn.
Betalings- en Uitbetaalmethodes
LuckyGem biedt diverse methoden voor de betaling van geld op de website. De volgende opties worden ondersteund:
- Betalen via bankoverschrijving (Sofort Banking).
- Creditcardbetaling (Visa of Master Card)
- PayPal
Lucky Gem accepteert tevens het gebruik van Apple Pay als betaalmiddel en stelt de dienstverlener vrij om overeenkomsten voor een andere betalingsmogelijkheid vast te leggen.
Games
Op zijn online platform kan men uitsluitend video games uitvoeren die gemaakt worden door één van drie voornamelijk gebruikte software ontwikkelaars, namelijk Playtech en Quickfire. In totaal biedt Lucky Gem 500+ verschillende titels aan dat elk heeft een eigen uniek thema of spelvorm.
Spelsoftware
LuckyGem beschikt over diverse softwarespecifieke kenmerken die de online casino ervaring van zijn speler verrijkten en ze aantrekkelijker maken voor zowel doorgewinterde als beginnende gokkers. Hieronder volgende drie softwareleveranciers:
- Playtech – Het beste kennisontwikkeld slotmachine, met 50+ varianten en diverse versies van klassieke tafelspellen.
- Quickfire (MicroGaming) – Tot een vaste waarde is het voor deze site aangemaakt. De voornamelijk ingespeelde onderscheiding betekent echter niet dat ze alleen de Microgaming-spellen mogen spelen, maar hiermee wordt verhinderd dat de site alle andere softwareleveranciers in gebruik mag nemen.
- NetEnt – Alleen beschikbaar wanneer u het gehele aanbod online gokken wilt doorlopen. Met voornamelijk live games zoals roulette en blackjack.
Mobiele Versie
Het Lucky Gem website-platform is volledig mobiel, dankzij zijn gebruik van responsieve ontwikkelingtechnologieën en de beschikbaarheid voor spelers op hun mobieltje of tablet.
Dit maakt het mogelijk om je online casino-account overal ter wereld te raadplegen met toegang tot gokgames. Vanuit elk platform wordt een optimale user-experience gegarandeerd, wat betekent dat elke belangrijke activiteit zoals in- en uitbetalen niet wordt belemmerd door het type toestel.
Veiligheid
Net als alle online casinos beschikt Lucky Gem over de benodigde beveiligingsmaatregelen om de persoonlijke informatie van zijn spelers te beschermen tegen het gebruik van phishing, cyberbedriegers en andere illegale handelingen. Tevens wordt er geregeld gerapporteerd dat de betalingskanaaltjes op deze website door reguliere overheden worden gecontroleerd.
Licentie
Lucky Gem beheert zijn Nederlandse licenties via een officiële erkenning afgegeven door het ministerie van financiën in Curaçao en is onderworpen aan de geldkanaalreguleringen die nodig zijn voor online spel. Het legaal maken van de gokken op deze website zorgt ervoor dat alle Nederlandse speler zonder ongerief actief kan worden.
Klantenservice
Bij Lucky Gem heeft een speler direct toegang tot klantendienst door contact met het verbindingsformulier of telefoonnummer. Er zijn tevens verschillende algemene vragen op hun website beschreven, die helpen om meer informatie inzien over de bestaande betalings- en uitbetaalmogelijkheden.
Gebruikerservaring
Naast het werkelijke aanbod van online spellen is de manier waarop gebruikers bij deze site een aanzet hebben gemerkt met verbeteringen voor elk speler. Het systeem van betalingsopties en de efficiëntie zullen te allen tijde doorgevoerd blijven worden, als garantie dat er altijd voldoende spelers zijn om hun in- of uitbetaalprocessen verwerkt te krijgen.
Systeemeigenschappen
Door de beschikbaarheid van verschillende softwareleveranciers op een platform wordt het gokken aantrekkelijker en is dit mogelijk voor zowel doorgewinterde als beginnende spelers. Zo zijn er diverse versies van klassieke tafelspellen, met daarnaast de meest populaire thema’s van video slots beschikbaar.
Beoordeling & Slotoverzicht
Met al deze opties wordt het een aantrekkelijk platform voor zowel doorgewinterde als beginnende gokkers die hun geluk proberen uit te maken. Het is verstandig om online bij Lucky Gem spelen, ongeacht wat de eisen van de geldkanaalreguleringen zijn.
In conclusie stellen wij vast dat het in overeenstemming met onze verwachtingen ging op al deze vlakken en spreekt hiermee dus ook een garantie uit die aantrekkelijker maakt voor zowel beginnende spelers als gokkers.